Carrier Fire & Security: Remote Servicelösung

Von 1. Juni bis 23. August 2021 für dieses Produkt abstimmen (dort Kategorie E, Firma Carrier Fire & Security)

Advisor Configurator (ATS8550) ist eine Servicesoftware, mit der alle installierten Advisor Advanced Einbruchmeldezentralen eines Facherrichters aus der Ferne konfiguriert, diagnostiziert und mit ihnen interagiert werden können. Dadurch ist sofort der Status der Zentrale, einschließlich Zustand der Meldegruppen, der Bereiche und der Kommunikationswege im Blick, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.

Über einen detaillierten Bericht werden der Systemstatus mit Ereignisprotokoll, durchgeführten Updates und durchführende Person aufgelistet. Die Software ist in den Varianten für 5, 250, 1500 und 10.000 Zentralen erhältlich. Die Servicesoftware verringert die Anzahl der Einsätze beim Kunden vor Ort, erspart Anfahrtswege für Wartungen und reduziert die Kosten. Gleichzeitig verbessert sie die Reaktionszeit bei Anfragen bezüglich Störungen oder auch Erweiterungen des Alarmsystems durch den Endbenutzer.