SPC Connect ist ein Cloud-Service, der von Errichterfirmen und Endkunden genutzt werden kann, um sicher auf ihre Systeme zuzugreifen. FlexC unterstützt zahlreiche Kommunikationspfade wie IP, GPRS und 3G.
Somit wird die ständige Verfügbarkeit des Systems sichergestellt. Das FlexC-Protokoll nutzt den neuesten Sicherheitsstandard. Der Connect-Server kann mit Tausenden von SPC-Systemen kommunizieren und umgehend informieren, wenn eine Störung auftritt oder Maßnahmen erforderlich werden. Errichter können Dienste innerhalb des Connect Servers in Anspruch nehmen, die dazu bestimmt sind, ihr Serviceangebot weiter zu verbessern und die Betriebskosten zu senken. Die Systembetreiber verfügen über eine mobile App, die SSL-Kommunikation verwendet. Systempartner können über Connect ihren Kunden nicht nur unmittelbare Hilfestellung und Unterstützung anbieten, sondern verfügen darüber hinaus über ein breitbandig zu vermarktendes Service- und Dienstleistungs-Tool.