Innovatives Monitoringsystem für IT-Sicherheits­anforderungen der Zukunft

IT-Hochverfügbarkeit lautet die Devise im heutigen Computerzeitalter. Exakt an diesem Punkt setzt die proRZ Rechenzentrumsbau GmbH an, deren Leistungs- und Lösungsportfolio mit einer ganzheitlichen Aufnahme der IT-Strukturen beginnt. Darauf aufbauend erarbeitet das Unternehmen wirtschaftliche Sicherheitslösungen für Serverräume und Rechenzentren, die auf den Bedarf von heute und auch auf morgen ausgerichtet sind. Neben der praxisorientierten Planung von Sicherheitskonzepten haben sich die rheinland-pfälzischen Experten darauf spezialisiert, bestehende IT-Infrastrukturen unter ökonomischen und technischen Aspekten an aktuelle Anforderungen anzupassen.

Eine innovative Komplettlösung für den erfolgreichen und unterbrechungsfreien Betrieb eines physikalischen Rechenzentrums bietet die proRZ GmbH mit dem Data-Center-Monitoring-System 1, kurz DCMS 1, an. Dieses Profisystem identifiziert nicht nur Störungen und Unstimmigkeiten der sicherheits- und Versorgungssysteme von IT-Infrastrukturen, sondern unterstützt auch die umgehende Behebung im Rahmen eines exakt auf die Kundenanforderungen abgestimmten Notfallmanagements. DCMS1, entwickelt in Kooperation mit Cheops Elektronik, kombiniert die automatische Überwachung aller Funktionen eines Rechenzentrums mit einem ebenfalls automatisierten, intelligenten Meldesystem.

Neben der Störungsbehandlung zeichnet sich das Produkt durch die mehrfach redundanten Übertragungswege via LAN, analogem Telefonmodem oder GPRS aus, welche die Datenvermittlung in die Servicecenter der proRZ ermöglichen. Dort erfolgen die Problemanalyse sowie das auf ITIL basierende Incident Management der Störungsmeldungen. Ein Portfolio von professionellen, anpassbaren SLAs rundet die Servicelösung ab, welches sich somit an kundenspezifischen Anforderungen und individuellen Wünsche orientiert. In jedem Fall können durch das DCMS 1 an 24 Stunden am Tag und 365 Tagen im Jahr technische Störungen identifiziert, bearbeitet und die Verfügbarkeit der IT damit optimiert werden.

Spezielle Störmeldeeinrichtungen erstellen nach vorgegebenen Kriterien kontinuierlich Diagnosen. Sobald ein von der Norm abweichender Status in der zentralen Datenbank eingeht, wird der vordefinierte Alarmablaufplan innerhalb von maximal zwei Stunden selbsttätig eingeleitet. Das DCMS 1 ist somit eine unverzichtbare Komponente einer professionellen Servicelösung für den Betrieb einer IT-Infrastruktur und unterstützt die Verfügbarkeit und die Wirtschaftlichkeit eines IT-Betriebs nachhaltig.