GroundStar IT optimiert Prozesse an Flughäfen weltweit

GroundStar, eine intelligente Softwarelösung der Firma INFORM, ist ein integriertes System zur Unterstützung von verschiedenen Prozessen an Flughäfen und dem Ressourcenmanagement bei der Bodenabfertigung.

Fünf Kernmodule umfasst das System: ein Planungsmodul zur kurz-, mittel- und langfristigen Planung von Personal und Gerät und zur Ermittlung des Schichtbedarfs. Verschiedene Methoden der Personal- und Schichtplanung sind in einem weiteren Modul zur Dienstplanung verfügbar. Die Steuerung von Personal und Gerät und deren Zuordnung zu bestimmten Abfertigungsaufgaben im operativen Prozess übernimmt das GroundStar Modul für die Echtzeitsteuerung.

Vertragsmanagement, Verwaltung und Rechnungsmanagement von Abfertigungsprozessen werden von GroundStars Customer Relations Modul abgedeckt.
Die Beantwortung der diversen Informationsbedürfnisse der verschiedenen Organisationen, die in die Abfertigungsprozesse involviert sind, ist die Aufgabe der GroundStar AODB. Diese zentrale Datenbank stellt eine leistungsstarke Integrationsplattform für den Flughafen dar. Über Standardschnittstellen können sich Systeme aller Art mit der AODB verbinden und so Informationen senden und empfangen.

Zusätzlich zu den Kernmodulen bietet GroundStar Pakete, die genau auf die verschiedenen Bedürfnisse des jeweiligen Abfertigungsbereichs abgestimmt sind.

Über 40 Kunden an mehr als 90 Flughäfen weltweit verlassen sich auf die Unterstützung von GroundStar. Unter ihnen finden sich Fluggesellschaften wie Air Canada, British Airways und Lufthansa; Flughäfen wie Dubai, Frankfurt und Stuttgart; und Abfertigungs- und Serviceunternehmen wie GateGourmet, und Servisair/GlobeGround.