Automatisierte Arzttermin-Vergabe per Chatbot

Das Contact Center System novomind iAGENT ermöglicht eine automatisierte Terminvergabe für Facharzt-Behandlungen und COVID-19-Impfungen. Auch einfache Patientenanfragen können beantwortet werden. Ein Chatbot sorgt dafür, dass der Terminbuchungsservice automatisiert abläuft und somit auch an Feiertagen und unabhängig von Öffnungs- und Arbeitszeiten zur Verfügung steht. Termine mit Arzt und Klinik lassen sich ohne Wartezeiten über Messenger wie WhatsApp oder die Klinik-Website vereinbaren.

http://www.novomind.com