Hybride Patientenbefragung in Echtzeit

Das vollständig cloudbasierte Echtzeit-Messsystem unterstützt das Gesundheitswesen dabei, Erhebungs- und Auswertungszeit zur eigenen Service-Qualität sowie Personal- und Kostenaufwand deutlich zu minimieren. Alle Kanäle wie bspw. Tablet, E-Mail, SMS, WhatsApp, Shortlink, QR-Code, App, Smartphone, Patiententerminal oder Post werden in einer zentralen Plattform integriert. Dies gewährleistet eine hybride Patienten-, Einweiser- und Mitarbeiterbefragung über alle Kanäle. Sämtliche Daten und Ergebnisse stehen in Echtzeit in persönlichen Cockpits zur Verfügung. Individuelle Alerts benachrichtigen sofort, um eine schnelle Reaktionsmöglichkeit bei Kritik und Problemen zu gewährleisten. Ein Eingriff in die IT-Infrastruktur ist nicht notwendig.

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