Jährliche Softwarewartung

Deutsche Metrohm bietet seinen Kunden die Möglichkeit einer jährlichen Softwarewartung. Regelmäßig gewartete Analysesysteme, so das Unternehmen, sorgen für eine optimale Systemverfügbarkeit und maximale Leistung. Die Vorteile einer Gerätewartung gelten im Wesentlichen auch für die Softwarewartung.

Die Softwarepakete Tiamo und Magicnet sollen dem Kunden eine Reihe von Vorteilen bringen: Datensicherheit, Budgetsicherheit, die Minimierung von Stillstandszeiten, Investitionssicherheit mit fünf Jahren garantiertem Software-Support; frühzeitiges Erkennen von Defiziten bei der Datensicherung; kostenfreie Nutzung des Support Forums auf der Website des Herstellers sowie garantierte Reaktionszeiten bei Störungen.