Die All-in-one-LösungBetriebe, die ihren Mitarbeitern PSA zur Verfügung stellen möchten, stehen vor einer großen organisatorischen Aufgabe. Dabei stellt die überaus wichtige Bedarfs- und Gefährdungsermittlung erst den Anfang dar. Es folgen Verhandlungen mit zahlreichen Herstellern und Dienstleistern und ein erheblicher Aufwand für Logistik und Pflege. Unterschiedliche Anlieferungstermine, ein hohes Verkehrsaufkommen auf dem Werksgelände sowie hohe interne Verteilungskosten zeichnen ein typisches Bild. Zu Recht werden Kunden immer anspruchsvoller und wünschen eine zuverlässige Komplettausstattung ihrer Mitarbeiter aus einer Hand. PSA Management ist das Schlagwort für eine nachhaltige Entlastung der Betriebe: Das neue boco Konzept beinhaltet die Beschaffung bzw. Konfektion, Lagerhaltung sowie das komplette Handling von textiler und technischer PSA auf Basis einer Mietservice-Wochenpauschale. So haben die Kunden einen kompetenten Ansprechpartner mit speziell ausgebildeten Fachkräften für die komplette Schutzausrüstung.
Natürlich der bewährte Mietservice ,,on top"Berufskleidung, insbesondere Schutzkleidung ist nur so gut wie ihre Pflege. Im Mietservice übernimmt boco das umfangreiche Handling der Bekleidung und neu auch der Schutzhandschuhe, während sich der Betrieb auf seine eigentlichen Kernkompetenzen konzentrieren kann. Der Servicekreislauf umfasst Beratung, Abholen, Waschen, Trocknen/Bügeln, Kontrolle, Reparieren/Austauschen sowie Anliefern.
Service- und BeratungskompetenzDas boco Serviceteam legt großen Wert auf eine kundenindividuelle Beratung und Betreuung. Sei es die Ist-Analyse der Produkte und Prozesse, Design oder Kostencontrolling boco geht von der Idee eines neuen Produktes bis zur Umsetzung Seite an Seite mit dem Kunden. Produktmanagement und hauseigene Designer greifen aktuelle Trends und Bedürfnisse des Marktes auf und setzen diese in die Kollektionen um. Ist die Kollektion eingeführt, erhebt der zuständige Kundenberater die Konfektionsgröße sowie weitere Daten jedes einzelnen Mitarbeiters. Mit Hilfe eines in jedes Kleidungsteil integrierten elektronischen Chips gewährleistet boco, dass der Träger nach jedem Wäschetausch seine persönliche Berufskleidung zurückerhält.
Pflege und InstandsetzungDer Pflege- und Instandsetzungsprozess bei boco beinhaltet eine verschmutzungsgerechte Wäsche, ggf. Nachimprägnierung sowie die Reparatur unter Berücksichtigung der Besonderheit der Bekleidung. boco wäscht in verschiedenen, nach DIN EN ISO 9001:2000, DIN EN ISO 14001 und DIN EN 14065 RABC zertifizierten Hochtechnologie-Wäschereien. Je nach Verschmutzung kommen 50 Waschsortierungen und 15 Waschprogramme zum Einsatz. Schmutz wird sicher rausgewaschen, Spülbäder sorgen für das Auswaschen der Tenside und damit für eine hohe Hautverträglichkeit. boco garantiert die gesetzlichen Sicherheitsnormen jedes einzelnen Kleidungsstücks und beugt durch Reparatur bzw. Austausch bei Verschleiß Verletzungen und krankheitsbedingten Ausfällen vor.
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